■完全クラウド型のデジタルサイネージ配信ソリューションで制作から配信までの運用を低価格で実現
■公衆インターネット端末・ホテル向けレンタルパソコンの提供

【お客様の声】

Ｑ．サイバープチを導入するきっかけは？
以前よりお客様からのインターネット利用に関する問い合せがあり、検討していたところ、サイバープチの紹介を受けました。
既にロビーではフレッツスポットを展開していたのですが、当施設はイベント・宴会等でご利用いただくお客様も多いため、せっかくのフレッツスポットも一部のお客様へのサービスにしかならなかったのかもしれません。
サイバープチはこのフレッツスポットをそのまま活用できる点と、委託方式の設置のため初期コストも発生せず、ランニングでのリスクもなく導入できる点が決断のポイントとなりました。

Ｑ．サイバープチ導入後のお客様の反応はいかがですか？
「トラブルやお客様の問い合せがなく、メンテナンスフリーです。」という説明は本当ですね。
こちらではサイバープチの利用は宿泊客様ばかりではないんです。日中に待ち合わせや各種施設を使用される目的でお越しいただくお客様にも多く利用していただいております。特に外国の方のご利用が目立ちますね。

Ｑ．ニューラインナップのデスクトップ型モデルを先駆けて設置していただいたのですが、卓上モデルはいかがでしょうか？
公衆電話撤去後のスペースを無駄にすることなく設置でき、しかもロビーのイメージも良くなったと思います。
人通りの多い場所でのちょっとした利用には最適ではないでしょうか？

Ｑ．導入後のご感想をお願いします。
ホテルとしては新しいサービス提供にもなりますし、売上も当初の予想以上に上がっていますので、非常に満足しております。
サイバープチの稼動実績から地域のインターネット利用ニーズも把握できましたので、今後のホテル運営・サービスにも十分活かすことができますね。
まずは、客室にブロードバンド環境を構築する予定がありますので、お客様への更なるサービスアップを図ろうと思います。