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ご回答までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
ご入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの回答および対応上必要な手続きのために使用させていただきます。
これらの個人情報は、法令に基づく場合を除き第三者への提供・委託はいたしません。
当社の個人情報の取り扱い全般については、「個人情報の取り扱いについて」をご覧下さい。

 


<当社における個人情報の取り扱いについて>
1. 事業者の名称
ソフネットジャパン株式会社
2. 個人情報保護管理者
取締役 近重 泰則
〒730-0801 広島市中区寺町5番20号 広島城南リバーサイドB.L.D.10F
3. 個人情報の利用目的
当社にご提供いただいた個⼈情報は、以下の利⽤目的で利⽤いたします。
なお、別途、利⽤目的について同意いただいた場合には、その利⽤目的の範囲内で利⽤させていただきます。
○開示対象個人情報
ⅰ お客様およびお取引先の方に関する個人情報
・製品、サービスに関する情報提供
・製品、サービスの販売、提供
・セミナー、展⽰会、イベントのご案内送付
・製品、サービス等のサポート対応
・お問い合わせ対応
・各種会員制サービスの提供
・製品開発
・アンケート調査実施、分析
・契約の履⾏
・商談、打ち合わせ、連絡
・当社施設の⼊退管理
注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
ⅱ 採用応募者に関する個人情報
 ・採用応募者への採用情報の発信、採用選考
 ・当社における採用業務管理
○非開示対象個人情報
ⅲ 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
 ・委託元との契約履行
4. 第三者への情報提供について
1.社外へ業務委託のための利用
 上記利用目的の範囲内で、業務委託先へ委託・提供等をする場合がございます。
2.法令等に基づく利用
 法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があったとき、当該公的機関に提供する場合がございます。
5. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
1.組織的安全管理措置
 ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
 ・個人データの取扱状況について、社内で監査を実施しています。
2.人的安全管理措置
 ・個人データの取扱いに関し、従業者に定期的な研修を実施しています。
 ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
3.物理的安全管理措置
 ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
 ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
4.技術的安全管理措置
 ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
5.個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4 つの観点より安全管理措置を講じております。
6. 個人情報保護方針全般に関するお問合せ、ならびに個人情報に関する苦情・問合せ窓口
個人情報ご相談窓口 ⇒お問合せフォーム
7. 開示等の求めに応じる手続
当社は、保有個人データの本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止、消去の求めに対応させて頂いております。
  (1)開示等のご請求の対象となる個人情報について
  開示等の対象となる個人情報の範囲は、本人の氏名、住所、その他収集した情報等、当社が収集し現に保有している個人情報とします。
  (2)開示等のご請求方法について
  個人情報の開示等を希望される場合には、所定の手続きにより対応させていただきます。
    ⇒個人情報開示請求
  (3)個人情報の不開示について
  下記の場合は、不開示とさせて頂きます。
  ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
  ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  ・法令に違反することとなる場合
<認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先>
 当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
認定個人情報保護団体の名称一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 0120-700-779